Otomobil CRM ve Veri Sorumlusu

Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş.

Mercedes-Benz Türk A.Ş. Bayii, Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş. Ankara Balgat Şubesi'nde görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ve ekte yer alan iş tanımı çerçevesinde çalışacak "Otomobil CRM ve Veri Sorumlusu" aranmaktadır.

• Üniversitelerin tercihen Matematik, Ekonomi, Bilgisayar Mühendisliği, Bilgi Yönetimi veya İstatistik bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonda tercihen en az 1 yıl deneyim sahibi,
• Araştırma yapmaya ve pazarlama faaliyetlerine aşina,
• Planlama ve organizasyon yetkinliklerine güvenen,
• Analitik düşünebilen, 
• Veri yönetimi, analizi, görselleştirme ve anlamlandırma becerisine sahip,
• MS Office programlarına ve raporlama araçları bilgisine hakim,
• Raporlama paketleri (İşletme Nesneleri vb.), Veritabanları (SQL vb.), Programlama (XML, Javascript veya ETL çerçeveleri) hakkında bilgi ve deneyim,
• Veri kümelerini (Excel, SPSS, SAS vb.) analiz etmek için istatistik bilgisi ve deneyimi
• Dikkatli ve özenli çalışabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan.

İŞ TANIMI

• Online leadlerin kontrolünü ve analizini gerçekleştirmek (Satışa dönüş oranı, iptal nedeni, red vb.)
• Online leadlerin yönetimini gerçekleştirmek,
• Lead doğruluk ve doluluk oranı kontrolünü sağlamak ve eksik bilgileri temin etmek,
• 5-Star rater kontrol ve analizini gerçekleştirmek,
• Acente ticketlarının koordinasyonunu ve kontrolünü sağlamak,
• Acentede sistem, süreç, veri ve raporlama sorumlusu olmak, bu konularda ekibe danışmanlık ve destek sağlamak,
• MBO’nun acentedeki veri ve sistem kontağı olmak,
• İlgili sistem ve süreç eğitimlere katılmak ve acente satış ekibini bilgilendirmek/eğitmek,
• Acentedeki sistem ve süreçlere ilişkin gelişim alanlarını ve ihtiyaçları belirlemek, değişim talebinde bulunmak,
• Yönetim raporlamalarını gerçekleştirmek,