Kundenbetreuer/Dienstleistungbranche/Home-Office

Conduent

Große Neuigkeiten! Bei uns hast Du die Möglichkeit jeden Monat durchschnittlich 37.000 TL(inkl. Sodexo & Bonus) zu verdienen.

Wir suchen Dich als Call Center Agent im Home-Office für unseren Kunden die Deutsche Bahn. 

Dein Profil:

• Du besitzt gute Englischkenntnisse (B2)  
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort & Schrift
• Du bist von Montag - Sonntag zeitlich flexibel (Früh - / Mittel - / Spätschicht, Rufbereitschaft) 
• Deine Technischen Kenntnisse in Bezug auf Computer und MS Office Anwendungen sind einwandfrei
• Du bringst erste Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden mit 

• Du besitzt eine hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen Dich aus.

Deine Aufgaben:

• Du repräsentierst unseren Kunden die Deutsche Bahn und sorgst für die Zufriedenheit aller Kunden am Telefon

• Dabei verantwortest Du die Informationen für Reisende unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien
• Du bist Ansprechpartner für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
• Du bist zuständig für die korrekte Dokumentation und Datenerfassung in allen Systemen

Was erwartet Dich: 

• 100% Home-Office 
• Unbefristeter Arbeitsvertrag 
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team 
• Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten 
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation 

• Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung 
• Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens 
• Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; nach dem 2. Monat private Krankenversicherung 
• Internetpauschale
• Sodexo - Essensgeld
• Aufstiegschancen 

Bewirb dich noch heute als Kundenbetreuer (m/w/d) im Home Office, direkt hier. 
 
Wir freuen uns auf Dich! 

Beware of Scammers!

Conduent exclusively collaborates with renowned job search platforms in Turkey, namely Kariyer.net and Indeed. Our online presence is confined to our official Instagram and Facebook pages under the name "Conduent Turkey." Thus, any job listings originating from platforms like isinolsun.com or işin olsun job board lack legitimacy. We emphasize that notices bearing the Conduent name on these platforms or resulting from referrals are not affiliated with our company.

It is important to clarify that both the posted job notices and individuals reached out to in connection with these postings have no association with Conduent Turkey. Additionally, we urge caution regarding any requests for payments from individuals who have been contacted through the aforementioned job postings.