100% Home Office Medewerker Klantenservice

Conduent

İstanbul(Asya)(Ümraniye)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

3 gün önce güncellendi

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

446 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Staff

Application Count

446 application

Department

Customer Services / Call Cente...

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Geweldig nieuws! Conduent biedt nu een salaris van gemiddeld netto 41.800 TL en dit op basis van 40 uur/week (incl. Sodexo & bonus). Je kunt 100% thuiswerken. Daarnaast is er een aantrekkelijk voordeelpakket met?een privézorgverzekering, parttime mogelijkheid en flexibele werktijden.

Jouw functie als 100% Home Office Klantenservice medewerker in het kort

Conduent zoekt per direct collega’s die als 100% Home Office Klantenservice medewerker zullen werken. Samen met jouw collega’s van de klantenservice sta jij als klantenservice medewerker klanten telefonisch in het Nederlands te woord.Je krijgt uiteenlopende vragen over mobiele en vaste telefonie, internet en televisie. Geloof ons, geen gesprek is hetzelfde.

Maar dit doe je in ieder geval: 

  • Jij helpt klanten telefonisch die jou bellen.
  • Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op.
  • Geen oplossing gevonden? Dan plan jij als Klantenservice medewerker een terugbelafspraak in of zet je het gesprek door naar de juiste afdeling.


Wat bieden wij je aan?

  • Startersbonus tot € 500
  • 100% Home Office
  • Fulltime of Parttime
  • Privézorgverzekering vanaf het einde van de 2e maand
  • Voor emigranten, een verhuispakket voor hotel-, accommodatie- en vluchtkosten
  • Een marktconform salaris van gemiddeld netto 41.800 TL per maand (incl. Sodexo & bonus.)
  • 5-dagen werkweek (max. 45u/w)
  • Intensieve online training & begeleiding in het Nederlands die volledig wordt uitbetaald
  • Volledige SGK-premie, ook tijdens de training
  • Flexogift
  • Een contract met onbepaalde duur
  • Een langlopend project dat zekerheid biedt


Dit krijg je extra

  • Naast het basissalaris krijg jij als klantenservice medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen en krijg je extra geld als jij een collega aandraagt.


Zo start jij bij Conduent als 100% Home Office Klantenservice medewerker

  • Jij krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining online,
  • Jij zorgt voor een rustige afgezonderde werkplek in huis; wij voor de apparatuur,
  • Je beschikt over een goedwerkende stabiele internetverbinding; de kosten hiervoor vergoeden wij je.  


Dit verwachten wij van jou

  • Echt goede kennis van het Nederlands; in woord en geschrift. 
  • Je bent service- en klantgericht en biedt de perfecte oplossing aan de klant. 
  • Jij hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Tevens heb je gevoel voor verkoop (cross- en upselling). 
  • Een minimale beschikbaarheid van 24 uur/week en maximaal 45 uur/week. 
  • Jij bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland. 
  • Voor de starttraining dien je 2-3 weken lang 40 uur beschikbaar te zijn. 
  • Nog geen ervaring als medewerker klantenservice? Geen probleem! Wij leiden je op. 


En wist je dit al over Conduent? 

  • Dit jaar zijn we opnieuw gekozen tot Most Loved Workplace®. De certificering roemt respect, samenwerking en een positieve visie op de toekomst (om er maar een paar te noemen) als de belangrijkste drijfveren van de cultuur bij Conduent. 
  • Onze medewerkers kiezen ervoor hun carrière binnen Conduent op te bouwen:  
  • Meer dan 25% van onze medewerkers werken 5 jaar of langer bij ons. 
  • Via onze managementontwikkelingsprogramma's is ongeveer 70% van onze Team Leader-posities ingevuld door ons eigen talent. 
  • Medewerker-onderzoeken tonen aan dat 75% van onze medewerkers aangeeft zich bij Conduent thuis te voelen.

 

Ben je geïnteresseerd, wil je 100% thuiswerken en is dit jouw baan? Solliciteer dan nu!


Beware of Scammers!

Conduent exclusively collaborates with renowned job search platforms in Turkey, namely Kariyer.net and Indeed. Our online presence is confined to our official Instagram and Facebook pages under the name "Conduent Turkey." Thus, any job listings originating from platforms like isinolsun.com or işin olsun job board lack legitimacy. We emphasize that notices bearing the Conduent name on these platforms or resulting from referrals are not affiliated with our company.

It is important to clarify that both the posted job notices and individuals reached out to in connection with these postings have no association with Conduent Turkey. Additionally, we urge caution regarding any requests for payments from individuals who have been contacted through the aforementioned job postings.

Preferred Candidate

No experience preference
High School(Graduate), Associate Degree(Student), Associate Degree(Graduate), Bachelor’s(Student), Bachelor’s(Graduate), Master’s(Student), Master’s(Graduate), Doctorate(Student), Doctorate(Graduate)
Dutch(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Call center products and services

Hakkımızda

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kay

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları