warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Bakırköy, Bayrampaşa, Bağcılar, Bahçelievler, Esenler, Fatih, Güngören)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En çok 4 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En çok 4 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI


·      En az ön lisans, tercihen üniversite mezunu,

·      Müşteri ilişkileri sürecinde en az 2 yıl deneyim sahibi,

·      İnsan ilişkilerinde başarılı, takım çalışmasına yatkın,

·      Diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü

·      Müşteri memnuniyetini ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş

·      Müşteri, sipariş, talep ve ihtiyaçlarına hızlı çözüm üretebilen,

·      Sonuç odaklı,

·      MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,

·      Kişisel bakımına özen gösteren,

·      Pozitif, yüksek enerjiye sahip,

·      Dinamik, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,



İŞ TANIMI

·      Şirket müşteri hizmeti politikası doğrultusunda sorumluluklarını yerine getirmek,

·      Telefonla müşteri sipariş sürecini yürütmek,

·      Ürün siparişlerinin eksiksiz hazırlanması için gerekli organizasyon ve koordinasyonu sağlamak.

·      Olası müşteri şikayetlerini çözmek, aksi durumlarda ilgili yöneticiye iletmek.

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları