E-ticaret Uzmanı, online ticaret platformlarının yönetimi, geliştirilmesi ve pazarlama stratejilerinin oluşturulması konularında uzmanlaşmış bir pozisyondur. Bu pozisyon, e-ticaret operasyonlarının etkin bir şekilde yürütülmesi ve online satış performansının artırılması için sorumluluk alır.

Genel Nitelikler

• E-ticaret alanında en az 1 yıl deneyimli (Tercihen perakende sektöründe)
• Üniversite mezunu, tercihen ilgili bir alanda lisans veya yüksek lisans sahibi
• İyi derecede İngilizce bilen
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen (Özellikle Exel)
• Web trendleri ve gelişen teknolojiyi yakından takip eden
• E-ticaret platformları ve dijital pazarlama araçları konusunda bilgi sahibi
• Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü

İş Tanımı

• E-ticaret web sitesi ve platformlarının yönetiminden sorumlu olmak
• Belirlenen günlük, haftalık ve aylık hedefler doğrultusunda satışa yönelik faaliyetleri gerçekleştirmek
  
• Satışta ön plana çıkarılacak ürünler üzerine yoğunlaşıp, trendleri belirleyici konseptler oluşturulmasına destek vermek,
  
• İndirim ve kampanyaları yakından takip etmek, web sitelerine fiyatların doğru yansıdığından emin olmak,
  
• Kategori sayfaları ve ürün detayları dahil olmak üzere sitedeki içeriklerin eksiksiz olması için içerik ekibini beslemek,
  
• Satış ve stok takibi ve raporlamaları yapmak
• Günlük, haftalık iletişimlerin takibi, iletişim takvimini destekleyecek içerik önerilerinde bulunmak ve ilgili ekibi yönlendirmek,
•  Site içerisindeki banner yönetimini yapmak, taleplerin içerik ekibiyle paylaşılması,
•  Site ile alakalı teknik sorunların olması durumunda E-Ticaret Ürün Geliştirme/Proje ekibini devreye sokmak,
• Sorumlu olunan markalar pazaryeri kontrollerini yapmak; ürün açık&kapalı kontrolleri, fatura onayları, reklam panel yönetimi, reklam raporları vb.
  
• Online satış performansını analiz ederek stratejik önerilerde bulunmak
• Dijital pazarlama kampanyaları oluşturmak ve yönetmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için satış sonrası hizmetleri yönetmek
• E-ticaret trendlerini takip ederek rekabet avantajı sağlamak