E-Ticaret Sorumlusu

Nazım Kitabevi

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

E-TİCARET SORUMLUSU

Nazım Kitabevi Ataşehir Şubesinde çalışmak üzere E-Ticaret Sorumlusu aramaktayız.

İŞ TANIMI

·        E-Ticaret süreçlerini baştan sona (Ürün Tanımlama, Fiyatlandırma, Stok Takibi, Sevkiyat ve Faturalama) takip edilmesi ve raporlanması,

·        Online mağaza operasyon yönetimi, ürün içerik yönetimi ve web-sosyal medya entegrasyonunun yapılması,

·        Diğer E-Ticaret Pazar yerlerindeki ürünlerin takibi, güncellenmesi ve müşteri taleplerinin yönetilmesi,

·        E-Ticaret satışı sonrasında müşterilerden gelen geribildirimlerin karşılanması (Whatsapp, Telefon, E-Mail vb.),

·        Web sitesi ve sosyal medyada yer alan içeriklerin güncel tutulması,

·        Sitede yer alan/alacak olan ürünleri belirleyerek, ürün sistem tanımlamalarını, açıklamaları ve sistemsel güncelleştirmelerinin (görsel, fiyat, vb.) yapılması,

·        Lojistik departmanı ile koordineli olarak stok ve sevkiyat süreçlerinin yönetilmesi,

·        Online kanaldaki iade/değişim vb. operasyonel süreçleri yönetecek ve müşteri memnuniyeti süreçlerini takip edilmesi,

ARANAN NİTELİKLER

·        En az ön lisans mezunu,

·        E-Ticaret ve Sosyal Medya yönetiminde en az 2 yıl deneyime sahip,

·        E-ticaret panel yönetimi konusunda bilgili,

·        Güler yüzlü, analitik düşünebilen, koordinasyon, planlama ve raporlama becerisine sahip,

·        Prezantabl, diksiyonu düzgün, sözlü-yazılı iletişimi kuvvetli,

·        Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,

·        MS Office programlarına hakim (özellikle iyi derecede Excel bilgisine sahip)

·        Tercihen İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden,

·        Erkek adaylar için, askeri yükümlülüğü bulunmayan.