IT Yardım Masası Uzmanı

Madame Coco

• Üniversitelerin Bilgisayar Teknolojisi, Bilgisayar Programcılığı vb. bölümlerinden mezun,
• Alanında en az 2 yıl deneyimli,
• Nebim V3 konusunda bilgi ve deneyime sahip,
• Temel düzeyde Microsoft SQL Server, , Windows Server systems, Windows OS, Anti-Virüs konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Tercihen İngilizce dil bilgisine sahip,
• Yoğun tempo ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• İletişim becerileri kuvvetli,
• Analitik düşünme ve hızlı problem çözebilme kabiliyetine sahip,
• Yenilikleri takip eden, araştırmacı,
• Sorumluluk sahibi,
• Askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Merkez, Mağazalar ve Depo kullanıcılarına donanım (PC, modem, yazıcı, network cihazları vs.) ve yazılımlarının (Windows, Nebim, Office vs.) kurulumu ve bakım desteğinin verilmesi,

• Mağazaların altyapı problemlerinin giderilmesi ve bakım-onarım işlerinin yürütülmesinin sağlanması, gerektiğinde kurulum ve yerinde destek verilmesi,
• Arıza bildirimlerinde teknik servis hizmeti verilmesi ve problemlerin çözülmesi,
• Network cihazlarının kablolama, kurulum ve ayarlarının yapılması,
• V3 programları konusunda destek verilmesi,
• Telefon ile ya da uzaktan bağlantı ile bilgisayar kullanıcılarına destek verilmesi,
• Verilen projelerin ve kurulumların sonuçlandırılması,
• Mağazaların yeni açılış süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi,