warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Analiz ve Raporlama Yönetici Yardımcısı

Hepsiburada

Kocaeli(Gebze)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

401 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

401 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

  •        Üniversite mezunu,
  •        En az 3 yıl müşteri hizmetlerinde benzer rolde çalışmış
  •        Çok iyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
  •        SQL Query ve MS Dynamics CRM bilen,
  •        BI Platform deneyimi olan (Power BI, Qlik, BO özelikle Power BI)
  •        İyi seviyede İngilizce bilen,
  •        Analitik,
  •        Raporlama yönü gelişmiş,
  •        Data analiz etme konusunda deneyim sahibi

İŞ TANIMI

  • Müşteri hizmetleri departmanı ve hizmet kanalları için günlük, haftalık, aylık raporların hazırlanmasını sağlamak,
  • Tüm data ve raporları düzenli kayıt altına almak, raporlama süreci oluşturmak,
  • Yönetim ekibine doğru veri ile zamanında raporlama yapmak, sunumları hazırlamak
  • Yeni rapor ihtiyaçlarını öngörmek, analiz etmek ve  yeni raporların uygulamaya alınması için ilgili projelerde görev almak,
  • Müşteri hizmetleri operasyonları ve kanalları için gerekli data analizleri yapmak, yorumlamak ve sunum haline getirmek.


Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)
Yapıldı

Analiz ve Raporlama Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Analiz ve Raporlama Yöneticisi Analiz ve Raporlama Yöneticisi Maaşları Analiz ve Raporlama Yöneticisi Nasıl Olunur? Analiz ve Raporlama Yöneticisi Nedir? Analiz ve Raporlama Yöneticisi İş İlanları
Hakkımızda

Türkiye’nin lider e-ticaret platformu Hepsiburada, tüketicilere sunduğu kolaylıklar ve avantajlarla online alışveriş alışkanlığının yaygınlaşmasına, e

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis.

Analiz ve Raporlama Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Analiz ve Raporlama Yöneticisi Analiz ve Raporlama Yöneticisi Maaşları Analiz ve Raporlama Yöneticisi Nasıl Olunur? Analiz ve Raporlama Yöneticisi Nedir? Analiz ve Raporlama Yöneticisi İş İlanları