Uçak Bileti Satış Personeli

FREE BIRD TRAVEL

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Rezervasyon sistemlerinden Amadeus, Troya ve Quickres sistemlerini iyi derecede kullanabilen,
• Sözlü ve yazılI İngilizce bilgisine sahip,
• İletişim becerisi güçlü ve sorumluluk sahibi,
• Müşteri ve çözüm odaklı,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• MS Office programlarına hakim.
  
  

İŞ TANIMI

• Hizmet verdiğimiz kurumsal şirketlerimizin uçak biletlerinin rezervasyon süreçlerinin uçtan uca takibini yapmak,
• Talep alınmasından başlayarak, opsiyon takibi, biletin düzenlenmesi, kurumsal firmanın havayolları ile olan üyelik numaralarının PNR girişlerinden, faturalandırma aşamasının tamamlanmasına kadar,
• Müşteriden gelen talepler doğrultusunda online rezervasyon sistemlerinden ve diğer kanallardan rezervasyonların yapılmasını sağlamak,
• Müşterilerle doğru iletişimi kurup, ihtiyaçlarına uygun çözümleri sunmak ve talepleri zamanında cevaplamak,      
• Free Bird Travel Beyoğlu / İstanbul ofisinde görev alacaktır.