keyboard_arrow_down
İstanbul(Avr.)(Beylikdüzü)
İş Yerinde
İş Yerinde
3 gün önce
güncellendi
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
5 - 20 yıl arası
Departman
AR-GE
AR-GE
Başvuru Sayısı
69 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
5 - 20 yıl arası
Başvuru Sayısı
69 başvuru
Departman
AR-GE
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri Temsilcisi Takım Lideri, müşteri hizmetleri departmanında çalışan müşteri temsilcilerinin yönetiminden sorumlu olan bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak, takım performansını yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için stratejik liderlik sağlar.
Genel Nitelikler
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Takım liderliği konusunda en az 5 yıl deneyime sahip olan,
- İletişim becerileri yüksek, takım çalışmasına yatkın olan,
- Problem çözme ve karar verme becerilerine sahip olan,
- Liderlik ve yönetim becerilerine sahip olan,
- Müşteri odaklı düşünebilmek ve hizmet kalitesini artırmak için çözüm odaklı olan EKİP LİDERİ aramaktayız.
İş Tanımı
- Müşteri temsilcilerinin günlük faaliyetlerini yönetmek ve takım performansını izlemek,
- Müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri temsilcilerine rehberlik etmek ve eğitmek,
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek,
- Takım hedeflerini belirlemek ve takım üyelerini bu hedeflere yönlendirmek,
- Raporlama yapmak ve üst yönetimle iletişim halinde olmak,
- Yeni müşteri temsilcilerini işe almak ve onları yönlendirmek.
Aday Kriterleri
Ön Lisans(Mezun)
Müşteri Temsilcisi Takım Lider pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Takım Lider İş İlanları
Hakkımızda
Flomak Şirketler Grubu, birden fazla sektörde yenilikler sunmakta olan bir aile grup şirketidir. Tekstil, Baskı Çözümleri, Kişisel Koruyucu Don
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemekhane.
Flomak Tekstil Makine Mühendislik Müm. Taah. San v İş İlanları
Müşteri Temsilcisi Takım Lider pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Takım Lider İş İlanları