warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Ümraniye)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

İş Geliştirme

İş Geliştirme

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

İş Geliştirme

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Tasarruf Finans Sektöründe faaliyet gösteren Çözüm Tasarruf firmasının Genel Müdürlüğünde görevlendirmek üzere "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" aramaktayız.

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Analiz ve ikna becerileri gelişmiş,
  • Diksiyonu düzgün,
  • İç motivasyonu yüksek ve hedef odaklı,
  • Müşteri odaklı ve pratik çözümler üretebilen,
  • Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri gelişmiş,
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen,
  • İstanbul Ümraniye’ye ulaşım sorunu bulunmayan,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

 

İş Tanımı

  • İletişim Merkezimize inbound ve outbound aramalarımızdan gelen çağrılara yanıt verilmesi,
  • Gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması ve müşteri sorunlarına çözüm oluşturulması,
  • Müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik olarak müşterilerle etkili ilişkiler kurulması,
  • Ürün ve kampanyalar ile ilgili olarak müşterilere gereken bilgilendirmenin yapılması,
  • Çağrı Merkezi temel performans hedefleri doğrultusunda çalışılması.

Aday Kriterleri

Üniversite(Mezun)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Biz Kimiz? Çözüm Tasarruf, “hedefe ulaşmak doğru planlama ile mümkündür” iç görüsünden yola çıkarak müşterilerinin her birinin tüm finansal ihtiyaç

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları