Sigorta Operasyon Yöneticisi

CLUB JOLLY TURİZM VE TİCARET A.Ş

 Tatilcilerin yol arkadaşı, gezginlerin daimi başlangıç noktası olan Jolly Tur olarak biz, 37 yıllık tecrübesiyle tatil dendiğinde akla ilk gelen marka konumuna yükseldik. Şimdiye kadar farklı alanlarda sayısız ödüller kazandık. Bunlardan bazıları; 2010 yılında “En İyi İç Pazar Tur Operatörü”, 2014 “En İyi Seyahat Acentası”, 2016 yılında “ En İyi Turizm Şirketi Ödülü” ,2018 yılında ise “Türkiye’nin En İyi Outgoing Operatörü” seçildik. Tüm bunları çalışanlarımızla, misafirlerimizle yani ailemizle başardık.

Turizm sektöründe çeşitli eğitimlerle kendini geliştirmene destek olmaktan, var olan otel ve bölge bilgini zenginleştirerek büyük resmi görmene yardımcı olmaktan ve bir de Jolly Tur bünyesinde seni de aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı bilmeni isteriz.

Sen de gücümüze güç katmak, hizmet anlayışımızı geliştirmek ve fark yaratmak için ailemize katılmak ister misin?

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Tercihen Turizm sektöründe sigorta süreçlerinin yapılandırılması ve yönetimi konusunda en az 5 yıl deneyimli,
• Sigorta poliçelerine ve sigorta ile ilgili müzakerelere, gelişimlere, uygulamalara hâkim,
• Alternatif sigorta firmaları araştırma süreçlerinde tecrübeli,
• Tercihen İngilizce bilen,
• MS Office programlarına kullanabilen,
• Müşteri talep ve beklentilerine göre çözüm üretebilen,
• İletişim, zaman yönetimi, raporlama ve organizasyon becerileri yüksek,
• Analitik düşünebilen, teknik detaylara hâkim.

  İŞ TANIMI

• Sigorta süreçlerinin takibini ve ekip içinde yürütülmesini sağlama,
• Kayıt özelinde gelen operasyonel sigorta talepleri karşılama,
• Sigorta kapsamlı eğitimlerin hazırlanması ve yapılması konularında çalışmalarda bulunma,
• Sigorta konularında teknolojik çalışma ve test süreçlerinde çalışma,
• Sigorta kapsamında tedarikçilerle iş gereği temaslarda bulunup şirket içi ile bilgi akışını sağlama,
• Sigorta hasar bildirimlerinin tüm operasyonel işlemlerinin yapılması ve takibi,
• Misafir şikâyetlerini önceliklendirmek, memnuniyet için aksiyon alma,
• Yönetimin gerekli konut, dask, trafik gibi elementer branşlardaki sigorta sürecinin takibi ve oluşan hasar durumunda işlemlerin başlatılması.
• Görevlendirilen sigorta projelerine destek.
• Şirket için yapılan finansal ve elementer branşlardaki sigortaların geçerlilik sürelerinin takibi.
• Eksik ve hatalı olan sistemsel sorunları tespit etme
• Sigorta satışlarını arttırmak adına proje çalışması ve yöneticiye sunumu.