warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Chakra Mağazacılık A.Ş.

İstanbul(Asya)(Beykoz, Çekmeköy, Ataşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

850 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

850 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Kaliteyi, şıklığı ve estetiği tasarlıyoruz. Hergün ofislerimizden, fabrikalarımıza kadar tüm çalışanlarımız, bilgi birikimi ile hayallerini Chakra markası paydasında birleştiriyor. 

Ya siz, siz hala Chakra'da değil misiniz ?

  • Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
  • Müşteri ilişkileri, satış veya satış sonrası destek alanında en az 2 yıl çağrı merkezi        deneyimi olan,
  • Ses tonuna ve diksiyonuna güvenen, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
  • Dinamik çalışma ortamına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek, ekip        çalışmasının önemini bilen ve uygulayan,
  • Motivasyonu ve enerjisi yüksek olan,
  • Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
  • Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,
  • Vardiyalı çalışabilecek,
  • Sorumluluk sahibi, dürüst, güvenilir, öğrenmeyi, titiz ve özenli çalışmayı seven,
  • Ms Office programlarını aktif olarak kullanabilen,Dış görünüşüne özen gösteren,
  • Tercihen İstanbul Anadolu yakasında  ikamet eden,

İŞ TANIMI

  •  Markanın çağrı merkezi biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerine dönüş yapıp, çözüm uygulayabilmek,
  • Müşterilerin bilgi, işlem, tahsilat, şikayet, öneri vb. içerikli çağrılarını şirketin müşteri hizmetleri politikası, kalite hedefleri ve iş talimatları doğrultusunda karşılamak,
  • Olası müşteri şikayetlerini çözmek, sorunları doğru analiz ederek ilgili bölümlere          aktarmak,
  • Belirlenen datalar üzerinden dış arama yapmak

Aday Kriterleri

2 - 5 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

60 yıllık üretim ve ticaret deneyimiyle, Demir Çelik, Tekstil, Perakende Mağazacılık, Yurt Dışı Dağıtım, Lojistik ve Otomotiv sektörlerinde faaliyet g

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” ya da ‘’Kanun’’) uyarınca, aşağıda bilgileri

Detaylı Bilgi

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları