Sağlık Turizmi Uzmanı

BURTOM ÖZEL SAĞLIK TESİSLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Bu pozisyon, uluslararası hastalarla iletişimi başlatma, işle ilgili detayları açıklama ve güven sağlayarak satışı tamamlama, hasta ve doktor arasındaki iletişimi yönetme, uluslararası hasta süreçlerini izleme ve memnuniyetlerini sağlama, ilgili departmanlarla koordinasyon sağlayarak hasta taleplerini yerine getirme, sorunlara çözüm odaklı yaklaşarak memnuniyeti artırma, operasyon sonrası takip sağlama ve hastalarla sürekli iletişimi sürdürme gibi sorumlulukları içermektedir.

Aranan Genel Nitelikler:

• Tercihen üniversitelerin Uluslararası ilişkiler, pazarlama, mütercim tercümanlık, veya benzer bölümlerinden mezun
• İyi derecede İngilizce ve/veya Almanca bilgisine sahip
• Son 2 (iki) yıl içinde TÖMER Sağlık Turizmi Dil Yeterlilik Sınavından en az B2 seviyesinde, Yabancı Dil Bilgisi Seviye Tespit Sınavından (YDS) en az (D) seviyesinde veya Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi (ÖSYM) tarafından belirlenen kriterlere göre YDS (D) eşdeğeri yabancı dil belgesine sahip olması gerekir.
  
• Telefon ya da online kanallar üzerinden tıp dilinde hastalarla görüşerek; taleplerini gerçekleştirebilecek ve yurt dışı hasta portföyünü genişletebilecek
• Sağlık turizm alanında yeni trendleri takip yakından takip edecek
• Diksiyonu düzgün, ikna ve temsil kabiliyeti güçlü
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilme,
• Telefon veya yüz yüze satış yapabilme yeteneğine sahip olmak,
• Dinamik bir ortamda hedeflere odaklanabilme yeteneği,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilme
• Analitik düşünebilme, planlama yapabilme, pratik çözümler üretebilme ve sonuç odaklı olma.
• Uluslararası Hasta İlişkileri ve/veya Sağlık Turizmi alanında en az 2 yıl tecrübe sahibi,