Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

BCC İLETİŞİM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Kimi Arıyoruz?

Bahis oyunlarını dünya standartlarında üyelerine hizmet sunan çağrı merkezi ekibimiz için görev alacak ve başarı hikayemizi paylaşacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

• Çağrı Merkezi alanında en az 6 aylık deneyimin varsa,
• Futbola ilgin varsa ,
• 7/24 Vardiya sistemiyle günün farklı dilimlerinde çalışmaya açıksan,
• İstanbul'da (Asya) ikamet ediyorsan,
• Diksiyonuna ve iletişim becerine güveniyorsan,
• Ekip çalışması tam bana göre diyorsan,
• Temsil ve ikna yeteneklerine güveniyorsan,

Aradığımız ekip arkadaşlarımızdan biri de SEN'sin demektir.

Senden Ne Bekliyoruz?

• Gelen müşteri taleplerinin operasyonel hedefler doğrultusunda belirlenmiş kalite standartlarına uygun olarak doğru cevap vermeni,
• Müşteri ile ilk kontakta çözülemeyen problemleri ilgili birimlere iletmeni,
• Ürün ve ekran eğitimlerine katılarak müşterilere doğru bilgi artarmanı,
• Yazılı kanal için yapılan görüşmelerde noktalama işaretlerine hakim olmanı,

Sana Ne Sunuyoruz?

• Dinamik ve genç bir ekipten oluşan çalışma ortamı,
• Eğitim olanaklarıyla kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları,
• Her geçen gün büyüyen bir ailenin parçası olmanın güven ve rahatlığı ile

kariyerinde fark yaratmaya hazırız!