Filo Satış Danışmanı – Tekstilkent ve Karşıyaka

Avek Otomotiv Servis San. ve Tic. A.Ş.

Avek Otomotiv şirketimizin İstanbul ve İzmir lokasyonlarında görevlendirilmek üzere “Filo Satış Danışmanı” arayışımız bulunmaktadır. 

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Satış alanında en az 2 yıl tecrübeli,
• Müşteri sadakati ve memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak için müşteri odaklı çalışabilecek,
• İletişimi güçlü, takım çalışmasına yatkın,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, 
• B sınıfı ehliyeti olan.

İŞ TANIMI 

• Belirlenen büyük filo müşterilerine günlük planlı ziyaretler yaparak yeni müşteri kazanmak,
• Saha ziyaretlerinde müşteri ihtiyaçları ve taleplerini anlayarak uygun çözümler ve satış fırsatları oluşturmak, 
• Yeni ve mevcut müşteriler ile uzun vadeli bağ kurarak otomobil yenilemeleri için yakın iletişimi korumak,
• Müşteri memnuniyeti ve kişisel performans hedeflerine ulaşılabilmesi için gerekli aksiyonların almak, 
• Satış süreci boyunca müşteri deneyimini ön planda tutmak, 
• Markanın ürün, pazarlama, finansman seçenekleri ile rakip ürün bilgisini güncel tutmak, 
• Hedef kitleye yapılacak potansiyel aktivitelerde görev almak,
• Turkuaz sisteminin eksiksiz ve etkin kullanılarak, tüm müşteri temaslarının doğru biçimde kayıt altına almak, 
• Satış sürecinde ilgili markanın bayi standartları gerekliliklerinin eksiksiz ve zamanında yerine getirmek, 
• Müşterilerin proaktif olarak test sürüşüne yönlendirilerek, test sürüşleri gerçekleştirmek,
• Teslimat için randevuları planlamak, 
• Otomobil teslimatlarını müşteri özelinde farklılaştırılarak, süreci müşteri için keyifli bir deneyim haline getirmek, 
• Müşterilere parça, aksesuar ve lifestyle ürünleri ile ilgili bilgi vermek ve satış için teşvik etmek, 
• Satış sonrasında ilgi ve sistematik yaklaşımla müşterinin olası sonraki alımlarına temel sağlamak,