Ankara Söğütözü' nde bulunan "Grand Mercure Ankara" unvanlı 5 yıldızlı otelimiz için aşağıda yer alan niteliklere sahip "Rezervasyon Sorumlusu" çalışma arkadaşı arayışımız mevcuttur.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik, Turizm İşletmeciliği vb. bölümlerinden mezun,
• Otel rezervasyon biriminde en az 2 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Opera programını kullanabilen,
• İletişim becerileri güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Problem çözme yeteneğine sahip,
• Misafir odaklı düşünebilen,

İş Tanımı

• Misafir rezervasyon taleplerini karşılamak ve yönetmek,
• Rezervasyon sistemlerini kullanarak rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek,
• Misafir taleplerine göre uygun seçenekler sunmak,
• Rezervasyon süreçlerini takip etmek ve koordine etmek,
• Misafir memnuniyetini sağlamak için gerekli adımları atmak,