Zorlu Residence / Ön Büro Şefi

Alfred Concierge Hizmetleri A.Ş.

Alfred Concierge Hizmetleri, Türkiye'de ilk defa Rezidans, Alışveriş Merkezi, Otel ve Plazalara, 5 Yıldızlı otellerin concierge hizmetlerini taşıyarak Resepsiyon, Bellboy, Doorman ve Vale hizmeti vermektedir. Uluslararası konforda, güler yüzlü ve güvenli hizmet vererek, her gün yüzlerce misafiri ağırlayan ekibimizin Zorlu Rezidans projemizde görevlendirilmek üzere Ön Büro Şefi aramaktayız.

• Üniversitelerin tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Otel, Avm, Rezidans, Havalimanı gibi yerlerde Misafir İlişkileri üzerine deneyimi olan, 
• Turizm - Otelcilik sektöründe Ön Büro alanında en az 3 yıl tecrübeli, 
• Yazışma yapabilecek ve yabancı misafirlerle iletişim kurabilecek seviyede İngilizce bilen, 
• Ekip yönetme tecrübesi olan, liderlik özelliklerine güvenen, 
• Sorun çözebilme yeteneğine güvenen, 
• Dikkatli, sorumluluk sahibi, organizasyon becerisi gelişmiş,
• Misafir memnuniyetini en önde tutacak, ilişki yönetimini bilen.
• Aktif araç kullanabilen,

İŞ TANIMI

• Rezidans ve ofis bölgelerinde sunulan ön büro ve concierge hizmetlerinin yerine getirilmesi,  
• Ön büro ekibinin vardiyalarının düzenlenmesi, 
• Sunulan concierge hizmetleri kapsamında rezidans sakinleri ve ofis çalışanlarından gelen taleplerin karşılanması.