Bilgi Teknolojileri Elemanı

Polmot Motor Makina Sanayi Ve Tic. Aş.

Genel Nitelikler

• Meslek Yüksek Okullarının Bilgisayar, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri vb. bölümlerinden mezun
• IT destek rollerinde en az 5-10 yıl deneyimli
• Tercihen üretim prosesine ilişkin ağ yazılımı, bilgisayar donanımı ve işletim sistemi yazılımını düzenli olarak tasarlamak, yapılandırmak, test etmek ve teknik ve idari dokümantasyon süreçlerini yürütmek
• Server yönetimi (Windows server, Active Directory, DNS, DHCP) konusunda deneyimli
• Temel ağ bilgisi, LAN/WAN ağ cihazları ile güvenlik cihazları işletme deneyimi olan
• Temel veri tabanı (SQL), ITIL, IT Service Management konusunda bilgi sahibi ve Service Desk yazılımı kullanmış
• Telefon santral veri sistemleri, kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi
• SAP Program süreçleri hakkında bilgi sahibi
• ISO27001 standardına hakkında bilgi sahibi
• Analitik düşünme becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkın
• Belgeleme ve düzenli raporlamaya önem veren
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek
• Öğrenme ve kendini geliştirme yeteneğine ve isteğine sahip, disiplinli çalışmayı ilke edinmiş
• İletişim yeteneği kuvvetli, çözüm odaklı, düzenli ve disiplinli çalışan
• Teknik seviyede İngilizce bilgisine sahip
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
• Konya da ikamet eden ya da edebilecek olan

İş Tanımı

• Üretim sistemlerini etkileyen ağ, sunucu, bilgisayar ve çevre ekipman sorunlarına çözüm sağlanması ve dokümante edilmesi
• Üretim yönetim sistemleri (MES) ve barkodlu üretim sistemlerinde çıkabilecek ekipman ve yazılım sorunlarının çözülmesi
• Üretimde kullanılan BT ekipmanlarının yedek parçalarının takip edilmesi
• Üretim sistemlerinin uygulama, işletim sistemi kurulum, yedekleme (image) işlerinin yapılması/takip edilmesi
• Bilgisayarlarda kullanılan uygulamalar ve tüm BT servisleri için kullanıcılara destek verilmesi
• Kullanıcılardan gelen talep, problem ve şikayetleri değerlendirerek gerekli çözümlerin üretilerek kesintisiz destek verilmesi
• Şirket ağındaki kullanıcılara Windows işletim sistemi, Office sürümleri konusunda destek verilmesi
• İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesi
• Bilgi teknolojilerine ait cihazların envanter ve zimmet takibinin yapılması ve arızalanmaları durumunda servis ve onarım süreçlerinin takip edilmesi
• Kullanıcılar tarafından bildirilen mobil ve sabit telefon hatları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi
• Bilgi sistemleri altyapısında bulunan bilgisayar, telefon, yazıcı, santral ve diğer kullanıcı cihazlarının yönetilmesi ve donanım ihtiyaçlarının belirlenerek kurulması, devreye alınması konusunda destek sağlanarak takibinin yapılması
• Toplantı odalarında bulunan ses ve görüntü cihazlarının periyodik kontrolünün yapılması ve sorunlar ile ilgili destek verilmesi
• İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili IT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerin uygulanması