Satış Destek Elemanı

PARS ANALİTİK KİMYA VE ENDÜSTRİYEL CİHAZLAR İTH. İHR.LTD. ŞTİ.

Pars Analitik Kimya olarak; İlaç, gıda, kimyasal, biyoteknoloji, çevre ve maden gibi birçok farklı sektörde; Laboratuvar Analiz ve Endüstriyel ölçüm yapılan tüm alanlardaki firma ve kurumlara; distribütörü ve bayisi olduğumuz markalara ait ürünlerin satışı ve satış sonrası hizmetini vermekteyiz. 

Şirketimiz, enerjik ve başarı odaklı bir satış ve servis destek personeli arıyor… Bu pozisyonda çalışacak adayların aşağıdaki sorumlulukları üstleneceğini belirtmek isteriz:

• Şirketimizin ürün ve hizmetlerine dair detaylı bilgi sahibi olmak,
• Satış birimimiz tarafından takip edilen projelerin koordinasyonunu sağlamak,
• Müşteri taleplerini etkili bir şekilde karşılamak için mail ve telefon ile iletişim kurarak CRM sistemimize kayıt yapmak,
• Müşteri memnuniyetini artırmak için güçlü iletişim becerileriyle çalışmak ve geri bildirimleri ilgili ekiplerle paylaşmak,
• Müşteri sorunlarına hızlı çözümler üretmek ve teknik destek ekibiyle koordineli çalışmak,
• Tekliflerin prosedürlere uygun olarak CRM sistemine kaydedilmesini sağlamak ve süreçleri takip etmek,
• Siparişe dönüşen teklifleri takip etmek ve ilgili birimlerle iletişim halinde olmak,
• Ürün teslimatlarını koordine etmek ve müşterilere güncel bilgi sağlamak,
• Garanti kapsamındaki cihazların bakım faaliyetlerine ilişkin verileri kaydetmek ve raporlamak,
• Sevke hazır ürün siparişlerinin muhasebeleştirilmesi için ilgili birime aktarılması ve lojistiğinin takibini yapmak,
• Şirket prosedürlerine uygun olarak görevleri tamamlamak.
•  

Başvuran adaylardan, yukarıdaki görevleri etkin bir şekilde yerine getirebilecekleri ve dinamik bir iş ortamında çalışmaya istekli olduklarına dair bir motivasyon mektubu ile birlikte CV' lerini iletmelerini rica ediyoruz.