keyboard_arrow_down
İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
Hibrit
Hibrit
10 gün önce
yayınlandı
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Operasyon
Operasyon
Başvuru Sayısı
102 başvuru
Çalışma Şekli
Dönemsel / Proje Bazlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
102 başvuru
Departman
Operasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri Hizmetleri ekibimizde 6 ay dönemsel çalışmak üzere bir takım arkadaşı arıyoruz,
İş Tanımı
- Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezine gelen tüm taleplerin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde karşılanması,
- Operasyonel kiralamayı ilgilendiren tüm destek ve bilgi talepleri konusunda çağrı hizmetinin verilmesi
- Yol yardımı, bakım, onarım, hasar, yedek araç, çalıntı vakaları, sigorta hizmetleri için müşterilerimizin yönlendirilmesi
-Hizmetimiz ile ilgili doküman talepleri, araç muayene işlemleri, trafik cezaları, plaka ve ruhsat işlemlerine dair bilgi taleplerinin karşılanması
Nitelikler
- En az lisans veya önlisans mezunu,
- Tercihen otomotiv sektörü satış sonrası hizmetlerinde ya da otomotiv asistans firmaları çağrı merkezinde görev almış
- MS Office uygulamalarına hakim
- Analitik düşünme yetkinliğine sahip
- Takım çalışmasına yatkın
- Hedef ve sonuç odaklı, araştırmacı, dinamik
- Problem çözme ve karar verme yetkinlikleri gelişmiş
- Gelişim ve yeniliğe açık
- Planlama ve organizasyon yeteneği yüksek
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli
- Zaman yönetimi becerisi yüksek
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
LeasePlan Türkiye 1963 yılında Hollanda’da kurulan LeasePlan, 50 yılı aşkın deneyimiyle bugün dünyanın en büyük filo kiralama şirketi olarak 7 bind
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Hayat Sigortası.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları